[무통장 입금 안내]
· 무통장입금 결제 시 주문서의 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하셔야 합니다.
· 글자 잘림, 자동 영문 변환, 띄어쓰기 등은 자동 확인이 어려워 게시판에 문의 글을 남겨주셔야 확인 가능합니다.
· 입금은 자동화 시스템으로 입금 후 1~2시간 뒤 확인이 가능합니다.
· 주문하실 때 작성하신 입금자명, 은행, 금액과 상이한 정보로 입금한 경우 자동 입금 확인이 어렵습니다.
· 수령일 기준으로 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.
· 교환/반품 신청서를 반드시 작성하여 상품과 함께 동봉 부탁드립니다.(미동봉시 처리 지연)
· 로젠택배 ARS 1588-9988 → 반품 예약 → 운송장 번호 입력 부탁드립니다.
· 타 택배 이용 시 선결제 발송 부탁드리며, 착불 발송 시 반송 처리되오니 주의 바랍니다.
· 교환의 경우 도착 후 수령까지 최소 2~5일 소요되며, 급하신 경우 반품 신청 후 새 주문 부탁드립니다.
· 도선 산간지역은 도선료 추가 비용이 발생됩니다.
· 단순 변심에 의한 교환/반품은 왕복 배송비 6,000원을 당사로 반드시 입금 부탁드립니다.
· 택배비 동봉 시 분실 우려가 있으며, 분실 시 당사에서 책임지지 않습니다.
· 반품 운송장 번호는 교환/반품 처리가 완료될 때까지 보관 부탁드립니다.
· 교환/반품 처리는 평일 기준 3~5일 소요되며, 처리 시 별도 안내드리겠습니다.
· 반품 주소지: 경기도 광주시 초월읍 산수로 94 동우 L&C 메디쿼터스 앞
· 배송비 입금: 기업은행 0611-0327-401024(예금주: 주식회사메디쿼터스)
· 고객센터: 1566-0409
[교환/반품 불가한 경우]
· 불량 및 오배송 제품의 경우라도 착용, 세탁, 수선 후에는 교환/반품이 불가합니다. 반드시 착용 전 상품 확인 바랍니다.
· 상품 수령 후 7일 경과 상품의 경우
· 상품이 손상된 경우(택, 바코드 제거 포함)
· 착용 흔적이 보이는 경우(세탁, 얼룩, 오염, 화장품 및 탈취제 사용)
· 교환 상품 재고가 소량일 경우 반송 도착 전 품절될 수 있으며, 품절 시 별도 연락드리겠습니다.
